Σε αδίκησε μια εταιρεία ή υπηρεσία; Το kataggelia.com δίνει δημόσιο βήμα στη φωνή σου
Όλοι έχουμε ζήσει τουλάχιστον μία άσχημη εμπειρία ως καταναλωτές ή πολίτες. Ένα δέμα που δεν έφτασε ποτέ, κακή εξυπηρέτηση σε κατάστημα, μια άδικη χρέωση στον λογαριασμό ή ατελείωτη αναμονή σε δημόσια υπηρεσία. Συχνά δεν βρίσκουμε πού να το πούμε ώστε να ακουστεί. Ούτε ξέρουμε αν το ίδιο πρόβλημα το έχουν ζήσει κι άλλοι.
Γι’ αυτό ακριβώς δημιουργήθηκε το kataggelia.com: ένας απλός και σύγχρονος χώρος όπου ο καθένας μπορεί να μοιραστεί δημόσια την καταγγελία ή το παράπονό του και να διαβάσει τις εμπειρίες άλλων.
Γιατί να μοιραστείς δημόσια την εμπειρία σου;
Ένα παράπονο που μένει σε ένα τηλεφώνημα ή σε ένα προσωπικό email ξεχνιέται εύκολα. Μια δημόσια ανάρτηση:
- ενημερώνει άλλους καταναλωτές πριν βρεθούν στην ίδια θέση
- δημιουργεί κοινή καταγραφή εμπειριών με εταιρείες, καταστήματα και υπηρεσίες
- ενθαρρύνει την καλύτερη εξυπηρέτηση, γιατί η δημόσια γνώμη μετράει
Πώς λειτουργεί
Η καταγγελία σου είναι έτοιμη σε λίγα λεπτά, με 3 απλά βήματα:
- Διάλεξε κατηγορία, για παράδειγμα καταστήματα, εταιρείες, δήμους ή δημόσιες υπηρεσίες.
- Γράψε τι συνέβη. Μπορείς να προσθέσεις τοποθεσία και φωτογραφίες ή βίντεο ως αποδεικτικά, ακόμη και κατευθείαν από την κάμερα του κινητού σου.
- Δημοσίευσε, και η καταγγελία σου εμφανίζεται στο site.
Η εγγραφή γίνεται γρήγορα, με λογαριασμό Google ή με email. Στις αναρτήσεις σου φαίνεται μόνο το ψευδώνυμό σου. Το site είναι διαθέσιμο στα ελληνικά και στα αγγλικά.
Μίλα με γεγονότα και σεβασμό
Το kataggelia.com ενθαρρύνει ψύχραιμες αναρτήσεις που βασίζονται σε γεγονότα. Περίγραψε τι έγινε, πότε και πού, χωρίς προσβολές. Μη δημοσιεύεις προσωπικά στοιχεία άλλων, όπως τηλέφωνα ή ΑΦΜ. Έτσι κάθε καταγγελία μένει αξιόπιστη και χρήσιμη για όσους τη διαβάζουν.
Διάβασε, μοιράσου, κάνε τη διαφορά
Ακόμη κι αν δεν έχεις κάποια καταγγελία αυτή τη στιγμή, μπορείς να δεις τις πρόσφατες αναρτήσεις ανά κατηγορία και να μάθεις από τις εμπειρίες άλλων. Κι αν σε αδίκησαν, μην το κρατάς μέσα σου.
👉 Επισκέψου το kataggelia.com και μοιράσου την εμπειρία σου.
Το kataggelia.com φιλοξενεί δημόσιες αναρτήσεις των χρηστών του. Το περιεχόμενό τους εκφράζει μόνο τους συντάκτες τους. Το site δεν είναι επίσημη αρχή υποβολής καταγγελιών.