Σύμφωνα με το pelop.gr, τον Ιούλιο κατατέθηκαν περίπου 3.000 αιτήσεις έκδοσης, ότανσε έναν συνηθισμένο μήνα εκδίδονται γύρω στα 1.200 διαβατήρια. Μάλιστα όπως αναφέρεται στο ίδιο Μέσο, από το προσωπικό της Αστυνομίας πολλοί ανέβαλαν ή διέκοψαν προγραμματισμένες άδειες για να παραμείνουν στη θέση τους λόγω του φόρτου εργασίας. Το τελευταίο δεκαπενθήμερο κρίθηκε μάλιστα απαραίτητη η ενίσχυση του γραφείου με επιπλέον προσωπικό, καθώς οι ανάγκες είχαν ξεπεράσει κάθε προηγούμενο.
Η εικόνα έξω από το γραφείο της οδού Γούναρη ήταν κάθε μέρα η ίδια: δεκάδες πολίτες σχημάτιζαν ουρές από τα ξημερώματα, αφού η εξυπηρέτηση γινόταν χωρίς ραντεβού και ο καθένας πάλευε να εξασφαλίσει σειρά. Σύμφωνα με πληροφορίες, μόνο το τελευταίο δεκαπενθήμερο προσέρχονταν καθημερινά 120 έως 130 άτομα.
Ακόμη και τα Σάββατα, που κανονικά το γραφείο λειτουργεί μόνο για την παράδοση διαβατηρίων, γίνονταν και νέες εκδόσεις, ώστε να μειωθεί η αναμονή και να εξυπηρετηθεί όσο το δυνατόν περισσότερος κόσμος.
Μεγάλο μέρος της ζήτησης φαίνεται να συνδέεται με την επιθυμία πολιτών να αποκτήσουν διαβατήριο με την παλαιού τύπου μπλε ταυτότητα, προτού αυτή πάψει να γίνεται δεκτή, αποφεύγοντας -τουλάχιστον προς το παρόν- τη νέα αστυνομική ταυτότητα. Χαρακτηριστικό είναι ότι πολλοί έλεγαν στους αστυνομικούς πως δεν είχαν κάποιο ταξίδι προγραμματισμένο· ήθελαν απλώς «να το έχουν, για κάθε ενδεχόμενο».