Φόρτωση Text-to-Speech…
Δεν εγκαταλείπουν τα μετρητά οι Ελληνες καταναλωτές και επιχειρηματίες, παρά την αύξηση της χρήσης ηλεκτρονικών πληρωμών. Σύμφωνα με έρευνα της ΕΚΤ για τη χρήση των μετρητών από τις επιχειρήσεις της Ευρωζώνης, η Ελλάδα συγκαταλέγεται σταθερά ανάμεσα στις κορυφαίες χώρες αποδοχής μετρητών από τον επιχειρηματικό τομέα, μολονότι μεγάλο μερίδιο των εταιρειών αφήνει ανοιχτό το ενδεχόμενο να τα εγκαταλείψει τα επόμενα χρόνια.
Ειδικότερα, σε δείγμα 413 συνεντεύξεων, το 99% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων στην Ελλάδα δήλωσε ότι αποδέχεται μετρητά. Πρόκειται για το υψηλότερο ποσοστό στην Ευρωζώνη –που εμφανίζει μέσο όρο αποδοχής 92%– παρουσιάζοντας μάλιστα αξιοσημείωτη αύξηση από την προηγούμενη αντίστοιχη έρευνα του 2024. Αντίστοιχα, σχεδόν καθολικό ποσοστό αποδοχής εμφανίζουν οι ιταλικές επιχειρήσεις, ενώ απεναντίας τα χαμηλότερα ποσοστά καταγράφηκαν στο Βέλγιο (81%) και στην Κύπρο (76%).
Συγκεκριμένα, σε ό,τι αφορά τα εστιατόρια και τις καφετέριες, η Ελλάδα μαζί με άλλες έξι χώρες έχει ποσοστό αποδοχής μετρητών στο 100%, όπως είχε και το 2024. Στο σύνολο της Ευρωζώνης –για όσες χώρες έχουν διαθέσιμα στοιχεία– το μερίδιο των επιχειρήσεων εστίασης που δέχεται μετρητά έχει μειωθεί ελαφρώς, αλλά παραμένει στο ιδιαίτερα υψηλό ποσοστό του 93%.
Παρά τα στοιχεία αυτά, ένα μεγάλο ποσοστό των μικρομεσαίων επιχειρήσεων στην Ελλάδα, της τάξης του 23%, δεν πιστεύει ότι θα συνεχίσει να αποδέχεται μετρητά την επόμενη πενταετία. Μάλιστα, ένα ακόμη μεγάλο μερίδιο, περίπου 10%, δηλώνει διχασμένο για το κατά πόσο θα συνεχίσει να δέχεται στο μέλλον. Πρόκειται για το δεύτερο μεγαλύτερο ποσοστό στην Ευρωζώνη μετά την Κύπρο, όπου το 51% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων θεωρεί ότι δεν θα συνεχίσει να δέχεται μετρητά και σχεδόν το 5% εκφράζει αβεβαιότητα για το μέλλον. Βέβαια, η έρευνα της ΕΚΤ αποδίδει εν μέρει την υψηλή πρόθεση των επιχειρήσεων να σταματήσουν να δέχονται μετρητά στη δυσαρέσκεια με τις χρεώσεις για τις υπηρεσίες μετρητών, όπως καταθέσεις και αναλήψεις.
Συνολικά στην Ευρωζώνη, όπως προαναφέρθηκε, το 92% των επιχειρήσεων με φυσικά σημεία πώλησης αποδέχεται μετρητά. Το αξιοσημείωτο είναι ότι αποτελεί αύξηση από 90% το 2024, αποδεικνύοντας ότι αναχαιτίστηκε η τάση απομάκρυνσης από τα μετρητά που είχε ξεκινήσει κατά την πανδημία.
Στα θετικά των μετρητών, οι επιχειρήσεις αναφέρουν τη μεγαλύτερη ιδιωτικότητα/ανωνυμία και την αξιοπιστία. Επίσης, ένα μεγάλο μερίδιο εταιρειών πανευρωπαϊκά θεωρεί ότι τα μετρητά είναι καλύτερα σε συνολικό κόστος, ταχύτητα συναλλαγών, ευκολία διαχείρισης, αλλά και σε ασφάλεια. Στο τελευταίο σκέλος, ωστόσο, η εικόνα είναι μοιρασμένη, καθώς άλλες επιχειρήσεις θεωρούν ασφαλέστερες τις ηλεκτρονικές πληρωμές.
Ως σημαντικότερο κριτήριο για την επιλογή του τρόπου πληρωμής οι επιχειρήσεις προβάλλουν κυρίως την προτίμηση των πελατών (26%), την ασφάλεια (22%) και την ευκολία της διαχείρισης (15%). Οι ανησυχίες που αναφέρονται συχνότερα σε ό,τι αφορά την αποδοχή των μετρητών είναι το ενδεχόμενο λάθους στα ρέστα (32%) και η ασφάλεια (29%).