Όπως αναφέρει το thestival.gr, μέσα στον ανελκυστήρα βρίσκοντανη 56χρονη ιδιοκτήτρια της επιχείρησης και μία 29χρονη. Χρησιμοποιείται μόνο από το προσωπικό του καταστήματοςγια να πηγαίνει από το υπόγειο στο ισόγειο.
Οι δύο γυναίκες νοσηλεύονται στο νοσοκομείο Σερρών χωρίς να κινδυνεύει η ζωή τους.