Σύμφωνα με την Πυροσβεστική, το Κέντρο Επιχειρήσεων του Πυροσβεστικού Σώματος ενημερώθηκε για το περιστατικό περίπου στις 03:00 τα ξημερώματα.
Στο σημείο έσπευσαν πέντε πυροσβέστες με δύο οχήματα, οι οποίοι προχώρησαν στον απεγκλωβισμό ενός 22χρονου και μιας 20χρονης, χρησιμοποιώντας ειδικό διασωστικό εξοπλισμό.
Οι δύο νεαροί παραλήφθηκαν από ασθενοφόρα του ΕΚΑΒ, ενώ η επιχείρηση απεγκλωβισμού ολοκληρώθηκε τα ξημερώματα της Πέμπτης.