Το κόστος της αδράνειας και η τεχνητή νοημοσύνη

Η Ευρώπη φαίνεται να ανακτά έδαφος στην παγκόσμια κούρσα της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ). Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνά μας, οι επιχειρήσεις της βελτιώνουν την ετοιμότητά τους ταχύτερα από τους ανταγωνιστές τους στη Βόρεια Αμερική, αποδεικνύοντας ότι διαθέτουν ανθρώπινο δυναμικό, τεχνογνωσία και βούληση να πρωταγωνιστήσουν. Ωστόσο, η πραγματική πρόκληση δεν είναι πλέον η πρόσβαση στην τεχνολογία, αλλά η αξιοποίησή της σε μεγάλη κλίμακα.

Συγκεκριμένα, παρά την πρόοδο, η Ευρώπη εξακολουθεί να υπολείπεται σε συνολική ωριμότητα. Το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι ότι η πρόοδος δεν είναι ομοιόμορφη. Οι μεγαλύτεροι οργανισμοί έχουν καταφέρει να πλησιάσουν τα επίπεδα των διεθνών πρωτοπόρων, ενώ πολλές μικρομεσαίες επιχειρήσεις παραμένουν πίσω, γεγονός που απειλεί να περιορίσει τη συνολική ανταγωνιστικότητα της ευρωπαϊκής οικονομίας.

Μοχλός ανάπτυξης και παραγωγικότητας

Για την Ελλάδα, το διακύβευμα είναι ακόμη μεγαλύτερο. Η ΤΝ δεν αποτελεί πλέον μια τεχνολογική τάση, αλλά έναν κρίσιμο μοχλό ανάπτυξης, παραγωγικότητας και ανθεκτικότητας. Σύμφωνα με στοιχεία που παρουσιάσαμε στην εκδήλωση του ΣΕΒ «AI First Enterprise», η ευρεία υιοθέτηση της ΤΝ θα μπορούσε να αυξήσει το ελληνικό ΑΕΠ κατά 6%-8% μέσα στην επόμενη δεκαετία και να ενισχύσει την παραγωγικότητα κατά 1%-1,5% ετησίως. Την ίδια στιγμή, το ποσοστό υιοθέτησης εφαρμογών ΤΝ από τις ελληνικές επιχειρήσεις παραμένει περίπου στο 9%, ενώ κάθε χρόνος αδράνειας κοστίζει 0,5% δυνητικής ανάπτυξης.

Συνεπώς, το επόμενο βήμα είναι η μετάβαση από τον πειραματισμό στην επανεφεύρεση. Οι οργανισμοί που θα δημιουργήσουν τη μεγαλύτερη αξία δεν θα είναι όσοι εφαρμόσουν πρώτοι ένα νέο εργαλείο ΤΝ, αλλά εκείνοι που θα επανασχεδιάσουν διαδικασίες, θα επενδύσουν στις δεξιότητες των ανθρώπων τους και θα ενσωματώσουν την ΤΝ στον πυρήνα της λειτουργίας τους.

Διπλή πρόκληση για την Ελλάδα

Η ευκαιρία για την Ελλάδα είναι διπλή: να ενισχύσει την ανταγωνιστικότητα των μεγάλων οργανισμών της και, ταυτόχρονα, να βοηθήσει τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες της νέας τεχνολογίας. Η συνεργασία επιχειρήσεων, πολιτείας, ακαδημαϊκής κοινότητας και τεχνολογικού οικοσυστήματος θα είναι καθοριστική.

Η συζήτηση για την ΤΝ συχνά περιστρέφεται γύρω από την τεχνολογία. Στην πραγματικότητα, είναι μια συζήτηση για έναν νέο τρόπο παραγωγής αξίας, που αφορά κάθε εργαζόμενο, εταιρεία και οικονομία. Και αυτό είναι ίσως το σημαντικότερο αναπτυξιακό ζητούμενο της επόμενης δεκαετίας.

Η εταιρεία με μια ματιά

Η Accenture είναι ηγέτιδα εταιρεία παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών σε παγκόσμιο επίπεδο. Από τη «γέννησή» της ταυτίστηκε με την τεχνολογία, καθώς αντιλήφθηκε από την πρώτη στιγμή τη σημασία της για την ανάπτυξη και τη βιωσιμότητα των οργανισμών. Στην Ελλάδα δραστηριοποιείται για 35 χρόνια, απασχολώντας 1.800 στελέχη σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη.